К основному содержимому
Вступить в клуб

Уход дороже, чем платит касса: кто доплачивает разницу?

Опубликовано: 02.09.2026
Tony Kador

Автор

Tony Kador

Консультант по жизни в Германии для русскоязычных

Коротко

Если Pflegekasse оплатила уход по своему лимиту, а денег всё равно не хватает, разницу можно закрыть через Hilfe zur Pflege в Sozialamt по месту жительства. Ведомство проверяет доход и накопления, но не учитывает имущество до 10 000 € на человека. Взрослых детей привлекают к оплате только при их доходе свыше 100 000 € в год.

Что такое Hilfe zur Pflege и когда она нужна?

Типичная ситуация: маме оформили степень ухода, Pflegekasse платит положенную сумму. Но счёт от службы ухода выходит больше, и разницу семья закрывает из своих денег. Через несколько месяцев накопления заканчиваются, а расходы остаются прежними.

Именно для такой ситуации существует Hilfe zur Pflege — помощь от социального ведомства (Sozialamt). Она подключается тогда, когда касса уже заплатила по своему лимиту, а денег всё равно не хватает на реальную стоимость ухода.

Сколько платит Pflegekasse при уходе дома?

Размер выплаты зависит от того, кто фактически ухаживает — родственники или профессиональная служба.

Уход силами родных (Pflegegeld)

Если ухаживают родные, деньги идут напрямую семье. Суммы зависят от степени ухода:

Степень ухода (Pflegegrad) Сумма в месяц
Pflegegrad 2 347 €
Pflegegrad 3 599 €
Pflegegrad 4 800 €
Pflegegrad 5 990 €

Уход силами профессиональной службы (Pflegesachleistung)

Если приходит служба ухода, касса оплачивает её услуги по своим ставкам — суммы там выше, чем при выплате Pflegegeld родственникам. Но и здесь есть лимит: касса покрывает расходы только до определённой границы, а всё, что сверх неё, ложится на семью.

Почему суммы не выросли в 2026 году?

Важный момент для планирования бюджета: суммы Pflegekasse в 2026 году не повышали. Действуют значения, установленные с января 2025 года. Следующее плановое повышение запланировано только с января 2028 года. То есть в ближайшие годы разрыв между реальной стоимостью ухода и выплатами кассы, скорее всего, будет только увеличиваться.

Где именно начинается доплата из своего кармана?

Служба ухода выставляет счёт по своему прайсу, а касса возмещает расходы по своему лимиту. Разница между этими двумя суммами — то, что семье приходится покрывать самостоятельно. К этому добавляются:

  • расходные материалы, которые не входят в базовые тарифы;
  • услуги, которые касса не признаёт необходимыми и не оплачивает вовсе.

Если у семьи уже нет накоплений на эти доплаты, единственный законный путь — обратиться в Sozialamt за Hilfe zur Pflege.

Как оформить Hilfe zur Pflege через Sozialamt?

Заявление подаётся в социальное ведомство (Sozialamt) по месту жительства. Ведомство проверяет доход и накопления заявителя и — если речь о супругах — второго члена семьи.

Какое имущество проверяют перед назначением помощи?

Защищённая сумма для всех

Не учитывается имущество до 10 000 € на человека. У супругов эта сумма считается по отдельности, то есть на двоих защищённая сумма составляет 20 000 €.

Дополнительная защита для тех, кто уже получает помощь

Отдельно для случаев Hilfe zur Pflege предусмотрена дополнительная защищённая сумма — до 25 000 €. Она применяется, если человек заработал эти деньги собственным трудом, уже получая помощь по уходу.

Должны ли платить взрослые дети?

Это главный страх почти всех семей, столкнувшихся с уходом за родителями. На практике взрослых детей привлекают к оплате только при годовом доходе свыше 100 000 € у самого ребёнка. Причём закон исходит из того, что доход ниже этого порога, пока ведомство не докажет обратное. Для подавляющего большинства семей это означает одно: детей к оплате не привлекают.

Почему нельзя тянуть с подачей заявления?

Социальная помощь начинается с момента, когда ведомство узнало о ситуации, а не задним числом. Каждый месяц молчания — это месяц, оплаченный из собственных денег семьи, и вернуть эти расходы потом уже нельзя. Поэтому обращаться в Sozialamt стоит сразу, как только становится ясно, что выплат кассы не хватает.

Куда обратиться за бесплатной консультацией?

Заявление на Hilfe zur Pflege принимают и в устной форме прямо в ведомстве — специально готовить пакет документов заранее не обязательно. Если ситуация запутанная (несколько источников дохода, сложное имущество, участие нескольких родственников), бесплатно проконсультируют организации: Caritas, Diakonie, Sozialverband, а также консультационные пункты по уходу (Pflegestützpunkt). Тем, кто уже разбирается с общей системой финансирования ухода, может быть полезно параллельно понимать, откуда вообще берутся деньги на выплаты — об этом рассказано в материале про дефицит в системе Pflegeversicherung. А если в семье рассматривают вариант оплачиваемого помощника по уходу за пожилым человеком, стоит заглянуть в статью о том, как оформить работу Alltagsbegleiter через Pflegekasse. Отдельно полезно знать и о смежной помощи по дому — например, когда Krankenkasse оплачивает Haushaltshilfe.

Порядок действий

  1. Соберите счета и подтверждения выплат

    Сохраните счета от службы ухода и документы о том, сколько уже заплатила Pflegekasse — это покажет размер разницы.

  2. Обратитесь в Sozialamt по месту жительства

    Заявление на Hilfe zur Pflege подаётся именно в социальное ведомство, а не в Pflegekasse.

  3. Подайте заявление, можно устно

    Заявление принимают в устной форме прямо в ведомстве — специально готовить пакет бумаг заранее не обязательно.

  4. Предоставьте данные о доходе и накоплениях

    Ведомство проверит доход и имущество, но не учтёт сумму до 10 000 € на человека (20 000 € на пару) и дополнительную защищённую сумму до 25 000 €, если она заработана уже во время получения помощи.

  5. При сложной ситуации получите бесплатную консультацию

    Caritas, Diakonie, Sozialverband и Pflegestützpunkt бесплатно помогают разобраться в запутанных случаях перед подачей заявления.

Частые вопросы

Что такое Hilfe zur Pflege?

Это помощь от Sozialamt на случай, когда Pflegekasse оплатила уход по своему лимиту, а денег на реальную стоимость ухода всё равно не хватает.

Сколько платит Pflegekasse, если ухаживают родные?

При Pflegegrad 2 — 347 € в месяц, при Pflegegrad 3 — 599 €, при Pflegegrad 4 — 800 €, при Pflegegrad 5 — 990 €.

Изменились ли суммы Pflegekasse в 2026 году?

Нет, суммы не повышали — действуют значения с января 2025 года. Следующее плановое повышение — только с января 2028 года.

Куда идти, если своих денег на доплату уже нет?

В социальное ведомство (Sozialamt) по месту жительства с заявлением на Hilfe zur Pflege. Заявление можно подать и устно прямо в ведомстве.

Какое имущество не учитывают при назначении Hilfe zur Pflege?

До 10 000 € на человека, у супругов — по отдельности, то есть на двоих 20 000 €. Дополнительно есть защищённая сумма до 25 000 €, если человек заработал её сам, уже получая помощь по уходу.

Должны ли взрослые дети платить за уход родителей?

Только если годовой доход самого ребёнка превышает 100 000 €. Закон исходит из того, что доход ниже порога, пока ведомство не докажет обратное — для большинства семей детей к оплате не привлекают.

Почему нельзя откладывать подачу заявления?

Помощь начинают выплачивать с момента, когда ведомство узнало о ситуации, а не задним числом. Каждый месяц молчания оплачивается из своих денег без возможности вернуть эти расходы позже.

Где получить бесплатную консультацию по Hilfe zur Pflege?

В организациях Caritas, Diakonie, Sozialverband, а также в консультационных пунктах по уходу (Pflegestützpunkt).

Источники

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией (keine Rechtsberatung). Решения принимают ведомства или лицензированные специалисты.

Прокрутить вверх