Врача, говорящего по-русски или по-украински, проще всего найти через сайт 116117.de/de/ukraine.php — официальную базу врачей госстраховки. Также работают arzt-auskunft.de, doctolib.de, jameda.de и arztsuche.dak.de с фильтром по языку. Дополнительно можно позвонить в свою Krankenkasse и попросить список врачей.
Почему важно найти врача на родном языке?
Симптомы, диагноз, назначения — каждое слово у врача на счету. Когда нет уверенности в языке, легко не понять инструкцию, пропустить важное или согласиться на то, чего не хотел. Именно поэтому стоит потратить время и найти практику, где принимают на украинском или русском.
Где искать: официальная база 116117
Начните с ресурса, о котором знают немногие. Служба 116117 — это официальная база врачей государственной страховки в Германии. У неё есть отдельная украинская страница поиска:
116117.de/de/ukraine.php
Там уже настроен поиск практик, где принимают на украинском или русском, и разбито по специальностям: педиатр, невролог, ортопед, психотерапевт, уролог, радиолог и другие. Достаточно ввести город или почтовый индекс — и получите список.
Это самая полная и надёжная база: сюда попадают все врачи, работающие с госстраховкой, а не только те, кто самостоятельно зарегистрировался на коммерческом портале. Важно: телефонная линия 116117 отвечает только по-немецки, поэтому ищите через сайт, а потом записывайтесь напрямую в практику.
Какие ещё сайты помогут найти врача?
| Сайт | Как искать по языку | Особенности |
|---|---|---|
| arzt-auskunft.de | Введите «Ukrainisch» или «Russisch» + город | Большая база: тысячи врачей с русским, сотни — с украинским |
| arztsuche.dak.de | Первое поле — «ukrainisch» / «russisch», второе — город | Работает для всех, не только для клиентов DAK |
| doctolib.de | Выберите город, откройте «Weitere Filter» и фильтруйте по языку | Сразу видны свободные окошки для записи |
| jameda.de | Фильтр по языку в поиске | Есть отзывы других пациентов |
Как помогает ваша Krankenkasse?
Позвоните в свою Krankenkasse и прямо спросите, есть ли у них список врачей, говорящих на нужном языке. Многие страховые ведут такие списки. Кроме того, можно письменно запросить справочник всех врачей вашего района, с которыми работает касса. Такой справочник приходит в виде небольшой книжечки — и в нём нередко оказываются практики, которых вообще нет в интернете.
Если вас интересует, как быстро попасть к специалисту с государственной страховкой, читайте почему к специалисту с GKV приходится ждать месяц и что с этим делать.
Помогают ли диаспорные сообщества?
В Telegram и Facebook есть группы, где украинская и русскоязычная диаспора делится контактами врачей и живым опытом — иногда это быстрее любого сайта. Перед записью полезно также заглянуть в отзывы на doctolib или jameda: так можно найти не только «своего» по языку, но и врача с хорошей репутацией.
Что делать в экстренном случае?
- 112 — экстренная помощь.
- 116117 — служба для поиска ближайшего доступного врача (телефон работает только на немецком, но в ночное время и на выходных это основной канал вызова дежурного врача).
Если вас интересует, как попасть к врачу онлайн без предварительной записи, посмотрите статью об онлайн-враче в Германии без термина.
А если подходящего русско- или украиноязычного врача так и не нашлось – у вас всё равно есть право на понятное общение с врачом, в том числе через переводчика. Подробности – в статье врач не говорит по-русски: что делать.
Частые вопросы
Где найти врача, говорящего по-русски или по-украински в Германии?
Самый полный ресурс — официальный сайт 116117.de/de/ukraine.php: там ищите по городу или индексу и выбирайте специальность. Дополнительно работают arzt-auskunft.de, doctolib.de, jameda.de и arztsuche.dak.de с языковым фильтром.
Можно ли позвонить на 116117 по-русски?
Нет, телефонная линия 116117 отвечает только по-немецки. Для поиска врача на украинском или русском используйте сайт 116117.de/de/ukraine.php, а не телефон.
Поможет ли Krankenkasse найти врача на нужном языке?
Да. Можно позвонить в свою Krankenkasse и спросить список врачей, говорящих на украинском или русском. Также можно письменно запросить справочник всех врачей района, с которыми работает страховая.
Чем отличается поиск на doctolib от других сайтов?
На doctolib.de после выбора города можно открыть «Weitere Filter» и отфильтровать врачей по языку. Главный плюс — сразу видны свободные окошки для записи.
Куда звонить в экстренном случае?
Экстренная помощь — 112. Для поиска ближайшего доступного врача (особенно ночью и в выходные) — служба 116117.
Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией (keine Rechtsberatung). Решения принимают ведомства или лицензированные специалисты.
